طراحی مدل سرآمدی مدیریت نوآوری در موسسات بانکی ج. ا. ایران با رویکرد ترکیبی
مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی - INNOVATION MANAGEMENT IN DEFENSE ORGANIZATIONS
1400/2021
چکیده
زمینه و هدف این مقاله با هدف ارایه الگوی سرآمدی مدیریت نوآوری در بانک های ایرانی تدوین شده است که در آن ضمن مشخص کردن ارزش های محوری سرآمدی نوآوری، معیارهایی جهت ارزیابی عملکرد نوآوری و برنامه ریزی بهبود در این حوزه ارایه می شود. روش شناسی در این پژوهش از روش ترکیبی استفاده شده است. در بخش کیفی از روش داده بنیاد و در بخش کمی از الگوی معادلات ساختاری بهره گیری شد. در بخش کیفی، داده ها از ابزار مصاحبه و مشارکت خبرگان صنعت بانکداری و در بخش کمی از طریق پرسشنامه داده ها گردآوری شدند. یافته ها رهبری حامی نوآوری، مدیریت سرمایه های فکری، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت بازار و مشتری، مدیریت فرصت های نوآوری، مدیریت فرآیند نوآوری و نتایج نوآوری مولفه های اصلی مدل سرآمدی مدیریت نوآوری در موسسات بانکی هستند. زیرمعیارهای مرتبط با هر یک از معیارهای مدل سرآمدی نیز شناسایی و الگوی نهایی سرآمدی نوآوری ارایه می گردد. نتیجه گیری نتایج حاصل از این تحقیق می تواند در بانک ها و موسسات مالی و اعتباری در ارزیابی مولفه های موثر در مدیریت نوآوری یاری رسانده و بستر لازم جهت طراحی اقدامات بهبود وضعیت جاری را فراهم سازد.

